Numer produktu : 2468259

Acronis Software Acronis Advantage Premier

Technical support (renewal), dla Acronis Backup Standard Windows Server Essentials, 1 maszyna, ESD, konsultacja telefoniczna w nagłych przypadkach, 1 rok, 24x7, czas reakcji: 1 godz

Czytaj wiecej
958,99 zł 779,67 zł netto
Koszt wysyłki od 20,00 zł
Produkt sprowadzany, czas dostawy 9-10 dni

An enhanced self-service knowledge base library, expanded pay-per-incident support, and a pair of subscription-based support programs aimed to provide customers with world-class service, at a level and cost that meet specific support needs.It offers 24 x 7 support services available via phone, chat, and email. Acronis Advantage Premier customers receive priority support in the event of a business-critical system error, customers will receive the initial response within one hour. The first year of service is included with the Acronis line of corporate products.

Producent
Numer produktu
2468259
Model
G1EXRPZZS21
Do strony producenta
Opis produktu
Acronis Advantage Premier - wsparcie techniczne (odnowienie) - dla Acronis Backup Standard Windows Server Essentials - 1 rok
Obsługa i wsparcie
Wsparcie techniczne (odnowienie)
Łącznie z obsługą
Konsultacja telefoniczna w nagłych przypadkach
Okres pełnego kontraktu
1 rok
Czas reakcji
1 godzina
Dostępność obsługi
24 godziny dziennie / 7 dni w tygodniu
Tytuł oprogramowania
Acronis Backup Standard Windows Server Essentials
Ilość licencji
1 maszyna
Ustalanie ceny za licencję
Standard
Zasady licencjonowania
ESD

Ogólne

Typ
Wsparcie techniczne (odnowienie)
Łącznie z obsługą
Konsultacja telefoniczna w nagłych przypadkach
Okres pełnego kontraktu
1 rok
Czas reakcji
1 godzina
Dostępność obsługi
24 godziny dziennie / 7 dni w tygodniu

Oprogramowanie

Tytuł oprogramowania
Acronis Backup Standard Windows Server Essentials
Ilość licencji
1 maszyna
Ustalanie ceny za licencję
Standard
Zasady licencjonowania
ESD

Szczegóły

Obsługa i wsparcie
Konsultacja telefoniczna w nagłych przypadkach - 1 rok - czas reakcji: 1 godzina - dostępność: 24 godziny dziennie / poniedziałek-niedziela
Konsultacja alarmowa e-mail - 1 rok - czas reakcji: 1 godzina - dostępność: 24 godziny dziennie / poniedziałek-niedziela
Wsparcie za pośrednictwem Internetu - 1 rok - czas reakcji: 1 godzina - dostępność: 24 godziny dziennie / poniedziałek-niedziela - zagrożenie krytyczne
Konsultacja telefoniczna - 1 rok - dostępność: 24 godziny dziennie / poniedziałek-niedziela
Konsultacja za pośrednictwem poczty elektronicznej - 1 rok - dostępność: 24 godziny dziennie / poniedziałek-niedziela
Wsparcie za pośrednictwem Internetu - 1 rok - dostępność: 24 godziny dziennie / poniedziałek-niedziela
Aktualizacja nowych wydań - 1 rok
Szkolenie internetowe - 1 rok

Powyższe informacje / specyfikacje są wskazówkami i mogą zostać zmienione przez producenta bez powiadomienia. Z zastrzeżeniem błędów w druku i obrazów orientacyjnych. Niektóre teksty są generowane automatycznie lub tłumaczone maszynowo i mogą posiadać błędy lub mogą być mylące.