Numer produktu : 3071867
HP E Pointnext Tech Care Essential Service Post Warranty
Rozszerzona umowa serwisowa, części i robocizna, 1 rok, u użytkownika, 24x7, czas reakcji: 4 godz, dla P/N: 470065-159, 491316-421.SPB, 491324-421.SPB, 491325-421.SPB, 491335-421.SPB
10 825,00 zł
8 800,81 zł netto
Koszt wysyłki od 20,00 zł
W magazynie zewnętrznym, czas dostawy 7-8 dni
HPE Pointnext Tech Care (HPE Tech Care) to usługa wsparcia operacyjnego w zakresie sprzętu i oprogramowania HPE (produkty HPE). Usługa HPE Tech Care pozwala działom IT skupić się na wnoszeniu czegoś nowego do firmy przez proaktywne poszukiwanie usprawnień bez ograniczania się do reaktywnego rozwiązywania problemów. Usługa HPE Tech Care wykracza poza tradycyjne wsparcie przez umożliwienie bezpośredniego dostępu do specjalistów produktowych i zapewnienie doradztwa technicznego mającego na celu pomoc klientom nie tylko w ograniczaniu ryzyka, ale także w stałym poszukiwaniu sposobów na bardziej efektywne wykonywanie różnych zadań. Usługa daje dostęp do fachowych zasobów technicznych dysponujących specjalistyczną wiedzą oraz pozwala klientom zaoszczędzić czas przez uniknięcie potrzeby odpowiadania na pytania w ramach wstępnego rozpoznania problemu czy oceny uprawnień do uzyskania świadczenia. HPE Tech Care wykracza poza tradycyjne wsparcie poprzez ogólne doradztwo techniczne w zakresie obsługi, zarządzania i zabezpieczeń obsługiwanych produktów.
Producent
Numer produktu
3071867
Model
H40M6PE
Do strony producenta
Kontakt do producenta
Opis produktu
HPE Tech Care Essential Service Post Warranty - rozszerzona umowa serwisowa - 1 rok - u użytkownika
Typ
Rozszerzona umowa serwisowa
Łącznie z obsługą
Części i robocizna
Lokalizacja
U użytkownika
Okres pełnego kontraktu
1 rok
Czas reakcji
4 godziny
Dostępność obsługi
24 godziny dziennie / 7 dni w tygodniu
Zaprojektowany dla
P/N: 470065-159, 491315-421 SPB1, 491315R-AA1, 491316-421.SPB, 491316R-291, 491316R-AA1, 491324-421.SPB, 491324R-291, 491324R-AA1, 491325-421.SPB, 491325R-AA1, 491332R-291, 491332R-AA1, 491335-421.SPB, 491335R-001, 491335R-291, 491505R-001, 491505R-291, 494329R-B21#0D1, 516919R-B21, 516919R-B21#0D1
Ogólne
Łącznie z obsługą
Części i robocizna
Lokalizacja
U użytkownika
Okres pełnego kontraktu
1 rok
Czas reakcji
4 godziny
Dostępność obsługi
24 godziny dziennie / 7 dni w tygodniu
Szczegóły
Obsługa i wsparcie
Rozszerzona umowa serwisowa - części i robocizna - 1 rok - u użytkownika - czas reakcji: 4 godz (odległość od zakładu klienta - 160 km) - dostępność: 24 godziny dziennie / poniedziałek-niedziela
Wsparcie techniczne - konsultacja telefoniczna - 1 rok - czas reakcji: 15 min - dostępność: 24 godziny dziennie / poniedziałek-niedziela - poziom ważności 1
Informacja o produkcie - knowledge base access - 1 rok
Wsparcie techniczne - zdalna diagnostyka - 1 rok
Wsparcie techniczne - wizualne wytyczne zdalne - 1 rok
Update nowego wydania - 1 rok
Wsparcie techniczne - konsultacja telefoniczna - 1 rok - czas reakcji: 1 godz - dostępność: 24 godziny dziennie / poniedziałek-niedziela - poziom ważności 2/3
Rozszerzona umowa serwisowa - części i robocizna - 1 rok - u użytkownika - czas reakcji: 8 godz (odległość od zakładu klienta - 320 km) - dostępność: 24 godziny dziennie / poniedziałek-niedziela
Informacja o produkcie - wsparcie przez Internet - 1 rok
Wsparcie techniczne - konsultacja telefoniczna - 1 rok - czas reakcji: 15 min - dostępność: 24 godziny dziennie / poniedziałek-niedziela - poziom ważności 1
Informacja o produkcie - knowledge base access - 1 rok
Wsparcie techniczne - zdalna diagnostyka - 1 rok
Wsparcie techniczne - wizualne wytyczne zdalne - 1 rok
Update nowego wydania - 1 rok
Wsparcie techniczne - konsultacja telefoniczna - 1 rok - czas reakcji: 1 godz - dostępność: 24 godziny dziennie / poniedziałek-niedziela - poziom ważności 2/3
Rozszerzona umowa serwisowa - części i robocizna - 1 rok - u użytkownika - czas reakcji: 8 godz (odległość od zakładu klienta - 320 km) - dostępność: 24 godziny dziennie / poniedziałek-niedziela
Informacja o produkcie - wsparcie przez Internet - 1 rok
Informacja o kompatybilnosci
Zaprojektowany dla
P/N: 470065-067, 470065-069, 470065-071, 470065-072, 470065-081, 470065-082, 470065-083, 470065-084, 470065-086, 470065-102, 470065-103, 470065-118, 470065-125, 470065-143, 470065-153, 470065-157, 470065-159, 470065-160, 470065-170, 470065-171, 470065-197, 470065-198, 470065-199, 470065-220, 470065-250, 470065-300, 491315-001, 491315-371, 491315-421, 491315-421 SPB1, 491315R-001, 491315R-291, 491315R-371, 491315R-421, 491315R-AA1, 491316-001, 491316-371, 491316-421, 491316-421.SPB, 491316R-001, 491316R-291, 491316R-371, 491316R-421, 491316R-AA1, 491324-001, 491324-371, 491324-421, 491324-421.SPB, 491324R-001, 491324R-291, 491324R-371, 491324R-421, 491324R-AA1, 491325-001, 491325-371, 491325-421, 491325-421.SPB, 491325R-001, 491325R-371, 491325R-421, 491325R-AA1, 491332-001, 491332-371, 491332-421, 491332R-001, 491332R-291, 491332R-371, 491332R-421, 491332R-AA1, 491335-001, 491335-371, 491335-421, 491335-421.SPB, 491335R-001, 491335R-291, 491335R-371, 491335R-421, 491505-001, 491505-371, 491505-421, 491505R-001, 491505R-291, 491505R-371, 491505R-421, 494329-B21, 494329-B21#0D1, 494329-B21#ABA, 494329-B21#B19, 494329R-B21, 494329R-B21#0D1, 494329R-B21#B19, 516653-005, 516919-B21, 516919-B21#0D1, 516919-B21#ABA, 516919-B21#B19, 516919R-B21, 516919R-B21#0D1, 517812-425, 530779-005, AX690A, AX691A, AX691B, AX692A, AX693A
Powyższe informacje / specyfikacje są wskazówkami i mogą zostać zmienione przez producenta bez powiadomienia. Z zastrzeżeniem błędów w druku i obrazów orientacyjnych. Niektóre teksty są generowane automatycznie lub tłumaczone maszynowo i mogą posiadać błędy lub mogą być mylące.