Numer produktu : 3416899
Hewlett Packard Enterprise HPE Foundation Care Next Business Day Service with Defective Media Retention
Rozszerzona umowa serwisowa, części i robocizna, 5 lata, u użytkownika, 9x5, czas reakcji: NBD, dla P/N: JL075A, JL075A#ABB, JL075A#ACE, JL075AR
36 015,00 zł
29 280,49 zł netto
Koszt wysyłki od 20,00 zł
Produkt sprowadzany, czas dostawy 11-12 dni
Specjaliści techniczni HPE współpracują z zespołem IT klienta, pomagając przy rozwiązywaniu problemów ze sprzętem i oprogramowaniem HPE i wybranymi produktami innych dostawców. Klient ma do wyboru kilka poziomów wsparcia interwencyjnego, z których można wybrać usługę odpowiadającą potrzebom biznesowym i operacyjnym.HPE publikuje aktualizacje oprogramowania i instrukcji użytkowania, gdy tylko zostają one udostępnione dla wybranych produktów programowych obsługiwanych przez HPE odpowiednich dla systemu, procesora, rdzenia procesora i użytkownika, przestrzegając warunków określonych w licencji na oprogramowanie HPE lub dostawcy oryginalnego.Usługa HPE Foundation Care obejmuje ponadto dostęp elektroniczny do powiązanych informacji o produktach i wsparciu, co umożliwia całemu personelowi IT klienta wygodne znajdowanie kluczowych informacji dostępnych na zasadach komercyjnych.
Producent
Numer produktu
3416899
Model
H7J33A5#XPX
Do strony producenta
Opis produktu
HPE Foundation Care Next Business Day Service with Defective Media Retention - rozszerzona umowa serwisowa - 5 lata - u użytkownika
Typ
Rozszerzona umowa serwisowa
Łącznie z obsługą
Części i robocizna
Lokalizacja
U użytkownika
Okres pełnego kontraktu
5 lata
Czas reakcji
Następny dzień roboczy
Dostępność obsługi
9 godzin dziennie / 5 dni w tygodniu
Zaprojektowany dla
P/N: JL075A, JL075A#ABB, JL075A#ACE, JL075AR
Ogólne
Łącznie z obsługą
Części i robocizna
Lokalizacja
U użytkownika
Okres pełnego kontraktu
5 lata
Czas reakcji
Następny dzień roboczy
Dostępność obsługi
9 godzin dziennie / 5 dni w tygodniu
Szczegóły
Obsługa i wsparcie
Rozszerzona umowa serwisowa - części i robocizna - 5 lat - u użytkownika - czas reakcji: następny dzień roboczy - dostępność: 9 godzin dziennie / poniedziałek-piątek
Wsparcie techniczne - konsultacja telefoniczna - 5 lat - czas reakcji: 2 godziny - dostępność: 9 godzin dziennie / poniedziałek-piątek
Wsparcie techniczne - zdalna diagnostyka - 5 lat
Update nowego wydania - 5 lat
Informacja o produkcie - internetowy dostęp do bazy informacji - 5 lat
Zachowanie wadliwych nośników - 5 lat
Wsparcie techniczne - konsultacja telefoniczna - 5 lat - czas reakcji: 2 godziny - dostępność: 9 godzin dziennie / poniedziałek-piątek
Wsparcie techniczne - zdalna diagnostyka - 5 lat
Update nowego wydania - 5 lat
Informacja o produkcie - internetowy dostęp do bazy informacji - 5 lat
Zachowanie wadliwych nośników - 5 lat
Informacja o kompatybilnosci
Zaprojektowany dla
P/N: JL075A, JL075A#ABB, JL075A#ACE, JL075AR
Powyższe informacje / specyfikacje są wskazówkami i mogą zostać zmienione przez producenta bez powiadomienia. Z zastrzeżeniem błędów w druku i obrazów orientacyjnych. Niektóre teksty są generowane automatycznie lub tłumaczone maszynowo i mogą posiadać błędy lub mogą być mylące.