Numer produktu : 3301472
Palo Alto Networks Palo Premium Support Program
Rozszerzona umowa serwisowa, zaawansowana wymiana części, 3 lata, wysyłka, czas reakcji: NBD, dla P/N: PAN-PA-850
Produkt został wycofany
Program wsparcia Palo Premium firmy Palo Alto Networks oferuje specjalistyczne wsparcie dla skomplikowanych urządzeń sieciowych. Dzięki zobowiązaniu do szybkiej reakcji, wnioski o wsparcie są rozpatrywane w ciągu 1 godziny w przypadku pilnych spraw i następnego dnia roboczego w przypadku standardowych zapytań. Ta umowa serwisowa zapewnia, że infrastruktura sieciowa działa płynnie i wydajnie, łagodząc wszelkie potencjalne zakłócenia.
Producent
Numer produktu
3301472
Model
PAN-SVC-PREM-850-3YR
Do strony producenta
Opis produktu
Palo Premium Support Program - rozszerzona umowa serwisowa - 3 lata - wysyłka
Typ
Rozszerzona umowa serwisowa
Łącznie z obsługą
Zaawansowana wymiana części
Lokalizacja
Wysyłka
Okres pełnego kontraktu
3 lata
Czas reakcji
Następny dzień roboczy
Zaprojektowany dla
P/N: PAN-PA-850
Ogólne
Łącznie z obsługą
Zaawansowana wymiana części
Lokalizacja
Wysyłka
Okres pełnego kontraktu
3 lata
Czas reakcji
Następny dzień roboczy
Szczegóły
Obsługa i wsparcie
Rozszerzona umowa serwisowa - zaawansowana wymiana części - 3 lata - wysyłka - czas reakcji: następny dzień roboczy
Wsparcie techniczne - konsultacja telefoniczna - 3 lata - czas reakcji: 1 godzina - dostępność: 24 godziny dziennie / poniedziałek-niedziela - poziom ważności 1
Wsparcie techniczne - konsultacja telefoniczna - 3 lata - czas reakcji: 2 business hours - dostępność: 24 godziny dziennie / poniedziałek-niedziela - poziom ważności 2
Wsparcie techniczne - konsultacja telefoniczna - 3 lata - czas reakcji: 4 business hours - dostępność: 24 godziny dziennie / poniedziałek-niedziela - poziom ważności 3
Wsparcie techniczne - konsultacja telefoniczna - 3 lata - czas reakcji: liczba godz. roboczych — 8 - dostępność: 24 godziny dziennie / poniedziałek-niedziela - poziom ważności 4
Informacja o produkcie - konsultacja poprzez e-mail - 3 lata - dostępność: 24 godziny dziennie / poniedziałek-niedziela
Informacja o produkcie - internetowy dostęp do bazy informacji - 3 lata
Update nowego wydania - 3 lata
Wsparcie techniczne - konsultacja telefoniczna - 3 lata - czas reakcji: 1 godzina - dostępność: 24 godziny dziennie / poniedziałek-niedziela - poziom ważności 1
Wsparcie techniczne - konsultacja telefoniczna - 3 lata - czas reakcji: 2 business hours - dostępność: 24 godziny dziennie / poniedziałek-niedziela - poziom ważności 2
Wsparcie techniczne - konsultacja telefoniczna - 3 lata - czas reakcji: 4 business hours - dostępność: 24 godziny dziennie / poniedziałek-niedziela - poziom ważności 3
Wsparcie techniczne - konsultacja telefoniczna - 3 lata - czas reakcji: liczba godz. roboczych — 8 - dostępność: 24 godziny dziennie / poniedziałek-niedziela - poziom ważności 4
Informacja o produkcie - konsultacja poprzez e-mail - 3 lata - dostępność: 24 godziny dziennie / poniedziałek-niedziela
Informacja o produkcie - internetowy dostęp do bazy informacji - 3 lata
Update nowego wydania - 3 lata
Informacja o kompatybilnosci
Zaprojektowany dla
P/N: PAN-PA-850
Powyższe informacje / specyfikacje są wskazówkami i mogą zostać zmienione przez producenta bez powiadomienia. Z zastrzeżeniem błędów w druku i obrazów orientacyjnych. Niektóre teksty są generowane automatycznie lub tłumaczone maszynowo i mogą posiadać błędy lub mogą być mylące.