Numer produktu : 3488719
NOWOŚĆ

Ruckus Wireless Ruckus End User WatchDog Premium Support

Wsparcie techniczne, dla Ruckus Wireless Cloudpath, 1 użytkownik, poziom, akademicka, liczba licencji — 1000-4999, konsultacja telefoniczna, 1 rok, 24x7, czas reakcji: 30 min

Czytaj wiecej
51,00 zł 41,46 zł netto
Koszt wysyłki od 20,00 zł
W magazynie zewnętrznym, czas dostawy 6-7 dni

Ruckus Wireless oferuje wysokiej jakości, kompetentne i responsywne wsparcie techniczne na całym świecie dla swoich inteligentnych systemów Wi-Fi. Odsprzedawcy i dystrybutorzy mogą oferować te usługi wsparcia swoim klientom, korzystając bezpośrednio z wysoko wykwalifikowanych zasobów Ruckus Wireless. WatchDog Premium Support zapewnia dostęp do internetowej bazy wiedzy, pełnej dokumentacji i forów użytkowników. Ponadto, specjaliści wsparcia technicznego Ruckus Wireless są dostępni przez: telefon, e-mail, stronę internetową i czat.Za pośrednictwem strony pomocy technicznej Ruckus Wireless udostępnia klientom aktualizacje oprogramowania. Aktualizacje oprogramowania obejmują poprawki błędów i wersje konserwacyjne. Klienci WatchDog Premium Support otrzymują dostęp do aktualizacji oprogramowania dla zakupionych produktów, a także zaproszenia do udziału w programach Beta. Klienci WatchDog Premium Support są również uprawnieni do zaawansowanej wymiany sprzętu na kontrolerach, jeśli jest to wymagane.

Producent
Numer produktu
3488719
Model
801-CLE1-4999
Do strony producenta
Opis produktu
Ruckus End User WatchDog Premium Support - wsparcie techniczne - dla Ruckus Wireless Cloudpath - 1 rok
Obsługa i wsparcie
Wsparcie techniczne
Łącznie z obsługą
Konsultacja telefoniczna
Okres pełnego kontraktu
1 rok
Czas reakcji
30 min
Dostępność obsługi
24 godziny dziennie / 7 dni w tygodniu
Tytuł oprogramowania
Ruckus Wireless Cloudpath
Ilość licencji
1 użytkownik
Ustalanie ceny za licencję
Poziom, akademicka / liczba licencji — 1000-4999

Ogólne

Typ
Wsparcie techniczne
Łącznie z obsługą
Konsultacja telefoniczna
Okres pełnego kontraktu
1 rok
Czas reakcji
30 min
Dostępność obsługi
24 godziny dziennie / 7 dni w tygodniu

Oprogramowanie

Tytuł oprogramowania
Ruckus Wireless Cloudpath
Typ instalacji
Instalacja na miejscu
Ilość licencji
1 użytkownik
Ustalanie ceny za licencję
Poziom, akademicka / liczba licencji — 1000-4999

Szczegóły

Obsługa i wsparcie
Konsultacja telefoniczna - 1 rok - czas reakcji: 30 min - dostępność: 24 godziny dziennie / poniedziałek-niedziela - zagrożenie krytyczne
Konsultacja telefoniczna - 1 rok - czas reakcji: 2 godziny - dostępność: 24 godziny dziennie / poniedziałek-niedziela - severity high
Konsultacja telefoniczna - 1 rok - czas reakcji: 1 dzień - dostępność: 24 godziny dziennie / poniedziałek-niedziela - severity medium
Konsultacja telefoniczna - 1 rok - czas reakcji: 1 dzień - dostępność: 24 godziny dziennie / poniedziałek-niedziela - severity low
Konsultacja za pośrednictwem poczty elektronicznej - 1 rok - dostępność: 24 godziny dziennie / poniedziałek-niedziela
Wsparcie za pośrednictwem Internetu - 1 rok - dostępność: 24 godziny dziennie / poniedziałek-niedziela
Dodtęp do internetowej bazy wiedzy - 1 rok
Aktualizacja nowych wydań - 1 rok

Powyższe informacje / specyfikacje są wskazówkami i mogą zostać zmienione przez producenta bez powiadomienia. Z zastrzeżeniem błędów w druku i obrazów orientacyjnych. Niektóre teksty są generowane automatycznie lub tłumaczone maszynowo i mogą posiadać błędy lub mogą być mylące.