Ruckus Wireless Serwis i wsparcie

Wsparcie techniczne (odnowienie), dla Ruckus Virtual SmartZone, konsultacja telefoniczna, 1 rok, 24x7

Rozszerzona usługa serwisowa (przedłużenie), zaawansowana wymiana części, 1 rok, wysyłka, czas reakcji: NBD, dla SmartZone 100

Rozszerzona usługa serwisowa (przedłużenie), zaawansowana wymiana części, 3 lata, wysyłka, czas reakcji: NBD

Wsparcie techniczne, dla Ruckus Virtual SmartZone Data Plane, przepustowość 10 Gbps, konsultacja telefoniczna, 3 lata, 24x7

Rozszerzona usługa serwisowa (przedłużenie), zaawansowana wymiana sprzętu (do skomplikowane urządzenia sieciowe), 3 lata, wysyłka, czas reakcji: NBD, dla Ruckus E510

Wsparcie techniczne (odnowienie), dla Ruckus Virtual SmartZone Data Plane CALEA Mirroring, konsultacja telefoniczna, 3 lata, 24x7

Rozszerzona usługa serwisowa (przedłużenie), zaawansowana wymiana sprzętu (do skomplikowane urządzenia sieciowe), 3 lata, wysyłka, czas reakcji: NBD, tylko do pkt dostępowych bez połączenia z kontrolerem, dla Ruckus H320; ZoneFlex H320

Rozszerzona usługa serwisowa (przedłużenie), zaawansowana wymiana części, 3 lata, wysyłka, czas reakcji: NBD, dla SmartZone 100

Wsparcie techniczne (odnowienie), dla Ruckus Virtual SmartZone Data Plane, licencja Right-To-Use, przepustowość 10 Gbps, konsultacja telefoniczna, 3 lata, 24x7, czas reakcji: 30 min

Rozszerzona usługa serwisowa (przedłużenie), zaawansowana wymiana sprzętu (do skomplikowane urządzenia sieciowe), 1 rok, wysyłka, czas reakcji: NBD, dla Ruckus T310n; ZoneFlex T310n

Wsparcie techniczne (odnowienie), dla Ruckus FlexMaster, licencja aktualizacji, 250 access points, konsultacja telefoniczna, 1 rok, 24x7

Wsparcie techniczne, dla Ruckus Virtual SmartZone Data Plane, przepustowość 10 Gbps, konsultacja telefoniczna, 3 lata, 24x7

Rozszerzona usługa serwisowa (przedłużenie), zaawansowana wymiana części, 3 lata, wysyłka, czas reakcji: NBD, dla Ruckus T310c; ZoneFlex T310c

Rozszerzona usługa serwisowa (przedłużenie), zaawansowana wymiana sprzętu (do skomplikowane urządzenia sieciowe), 1 rok, wysyłka, czas reakcji: NBD, dla Ruckus T310c; ZoneFlex T310c

Wsparcie techniczne, dla Ruckus Virtual SmartCell Gateway, konsultacja telefoniczna, 3 lata, 24x7

Wsparcie techniczne (odnowienie), dla Ruckus Virtual SmartZone Data Plane L3 Roaming, konsultacja telefoniczna, 5 lata, 24x7

Wsparcie techniczne (odnowienie), dla Ruckus FlexMaster, licencja aktualizacji, 500 access points, konsultacja telefoniczna, 1 rok, 24x7

Wsparcie techniczne, dla Ruckus Virtual SmartZone Data Plane CALEA Mirroring, konsultacja telefoniczna, 1 rok, 24x7, czas reakcji: 30 min

Rozszerzona usługa serwisowa (przedłużenie), zaawansowana wymiana części, 3 lata, wysyłka, czas reakcji: NBD, dla ZoneFlex R710

Wsparcie techniczne, dla Ruckus Virtual SPoT, konsultacja telefoniczna, 3 lata, 24x7

Wsparcie techniczne (odnowienie), dla Ruckus FlexMaster, licencja aktualizacji, 2500 access points, konsultacja telefoniczna, 1 rok, 24x7

Wsparcie techniczne (odnowienie), dla Ruckus SmartZone / Virtual SmartZone, 1 punkt dostępu, konsultacja telefoniczna, 1 rok, 24x7

Rozszerzona usługa serwisowa (przedłużenie), zaawansowana wymiana części, 1 rok, wysyłka, czas reakcji: NBD, dla Ruckus R720; ZoneFlex R720

Rozszerzona usługa serwisowa (przedłużenie), zaawansowana wymiana części, 1 rok, wysyłka, czas reakcji: NBD, dla Ruckus M510

Wsparcie techniczne (odnowienie), dla Ruckus AP IoT Management, konsultacja telefoniczna, 3 lata, 24x7, czas reakcji: 15 min