Numer produktu : 3488738
Ruckus Wireless Ruckus End User WatchDog Premium Support
Wsparcie techniczne (odnowienie), dla Ruckus Cloudpath, 1 użytkownik, akademicka, głośność, liczba licencji — 5000-9999, konsultacja telefoniczna, 5 lata, 24x7, czas reakcji: 30 min
63,00 zł
51,22 zł netto
Koszt wysyłki od 20,00 zł
W magazynie zewnętrznym, czas dostawy 5-6 dni
Ruckus Wireless oferuje wysokiej jakości, kompetentne i responsywne wsparcie techniczne na całym świecie dla swoich inteligentnych systemów Wi-Fi. Odsprzedawcy i dystrybutorzy mogą oferować te usługi wsparcia swoim klientom, korzystając bezpośrednio z wysoko wykwalifikowanych zasobów Ruckus Wireless. WatchDog Premium Support zapewnia dostęp do internetowej bazy wiedzy, pełnej dokumentacji i forów użytkowników. Ponadto, specjaliści wsparcia technicznego Ruckus Wireless są dostępni przez: telefon, e-mail, stronę internetową i czat.Za pośrednictwem strony pomocy technicznej Ruckus Wireless udostępnia klientom aktualizacje oprogramowania. Aktualizacje oprogramowania obejmują poprawki błędów i wersje konserwacyjne. Klienci WatchDog Premium Support otrzymują dostęp do aktualizacji oprogramowania dla zakupionych produktów, a także zaproszenia do udziału w programach Beta. Klienci WatchDog Premium Support są również uprawnieni do zaawansowanej wymiany sprzętu na kontrolerach, jeśli jest to wymagane.
Producent
Numer produktu
3488738
Model
821-CLE5-9999
Do strony producenta
Opis produktu
Ruckus End User WatchDog Premium Support - wsparcie techniczne (odnowienie) - dla Ruckus Cloudpath - 5 lata
Obsługa i wsparcie
Wsparcie techniczne (odnowienie)
Łącznie z obsługą
Konsultacja telefoniczna
Okres pełnego kontraktu
5 lata
Czas reakcji
30 min
Dostępność obsługi
24 godziny dziennie / 7 dni w tygodniu
Tytuł oprogramowania
Ruckus Cloudpath
Ilość licencji
1 użytkownik
Ustalanie ceny za licencję
Akademicka, głośność / liczba licencji — 5000-9999
Ogólne
Typ
Wsparcie techniczne (odnowienie)
Łącznie z obsługą
Konsultacja telefoniczna
Okres pełnego kontraktu
5 lata
Czas reakcji
30 min
Dostępność obsługi
24 godziny dziennie / 7 dni w tygodniu
Oprogramowanie
Tytuł oprogramowania
Ruckus Cloudpath
Typ instalacji
Instalacja na miejscu
Ilość licencji
1 użytkownik
Ustalanie ceny za licencję
Akademicka, głośność / liczba licencji — 5000-9999
Szczegóły
Obsługa i wsparcie
Konsultacja telefoniczna - 5 lat - czas reakcji: 30 min - dostępność: 24 godziny dziennie / poniedziałek-niedziela - zagrożenie krytyczne
Konsultacja telefoniczna - 5 lat - czas reakcji: 2 godziny - dostępność: 24 godziny dziennie / poniedziałek-niedziela - severity high
Konsultacja telefoniczna - 5 lat - czas reakcji: 1 dzień - dostępność: 24 godziny dziennie / poniedziałek-niedziela - severity medium
Konsultacja telefoniczna - 5 lat - czas reakcji: 1 dzień - dostępność: 24 godziny dziennie / poniedziałek-niedziela - severity low
Konsultacja za pośrednictwem poczty elektronicznej - 5 lat - dostępność: 24 godziny dziennie / poniedziałek-niedziela
Wsparcie za pośrednictwem Internetu - 5 lat - dostępność: 24 godziny dziennie / poniedziałek-niedziela
Dodtęp do internetowej bazy wiedzy - 5 lat
Aktualizacja nowych wydań - 5 lat
Konsultacja telefoniczna - 5 lat - czas reakcji: 2 godziny - dostępność: 24 godziny dziennie / poniedziałek-niedziela - severity high
Konsultacja telefoniczna - 5 lat - czas reakcji: 1 dzień - dostępność: 24 godziny dziennie / poniedziałek-niedziela - severity medium
Konsultacja telefoniczna - 5 lat - czas reakcji: 1 dzień - dostępność: 24 godziny dziennie / poniedziałek-niedziela - severity low
Konsultacja za pośrednictwem poczty elektronicznej - 5 lat - dostępność: 24 godziny dziennie / poniedziałek-niedziela
Wsparcie za pośrednictwem Internetu - 5 lat - dostępność: 24 godziny dziennie / poniedziałek-niedziela
Dodtęp do internetowej bazy wiedzy - 5 lat
Aktualizacja nowych wydań - 5 lat
Powyższe informacje / specyfikacje są wskazówkami i mogą zostać zmienione przez producenta bez powiadomienia. Z zastrzeżeniem błędów w druku i obrazów orientacyjnych. Niektóre teksty są generowane automatycznie lub tłumaczone maszynowo i mogą posiadać błędy lub mogą być mylące.