Numer produktu : 3488756
NOWOŚĆ

Ruckus Wireless Ruckus End User WatchDog Premium Support

Rozszerzona usługa serwisowa (przedłużenie), zaawansowana wymiana sprzętu, 3 lata, wysyłka, czas reakcji: NBD, tylko do pkt dostępowych bez połączenia z kontrolerem, dla ZoneFlex T310c

Czytaj wiecej
2 437,00 zł 1 981,30 zł netto
Koszt wysyłki od 20,00 zł
W magazynie zewnętrznym, czas dostawy 6-7 dni

Ruckus Wireless oferuje wysokiej jakości, kompetentne i responsywne wsparcie techniczne na całym świecie dla swoich systemów Smart Wi-Fi. Ruckus Wireless oferuje dwa plany wsparcia: WatchDog Premium Support dla użytkowników końcowych oraz WatchDog AP Advanced Hardware Replacement. Plany te uzupełniają ograniczoną dożywotnią gwarancję dołączoną do większości produktów Ruckus Wireless ZoneFlex. Sprzedawcy i dystrybutorzy mogą oferować te usługi wsparcia swoim klientom, korzystając bezpośrednio z wysoko wykwalifikowanych zasobów Ruckus Wireless.WatchDog Premium Support zapewnia dostęp do najwyższej jakości wsparcia internetowego z bazą wiedzy online, pełną dokumentacją i forami użytkowników. Ponadto specjaliści wsparcia technicznego Ruckus Wireless są dostępni przez telefon, e-mail, stronę internetową lub czat.Poprzez Support Web, Ruckus Wireless udostępnia klientom najnowsze aktualizacje oprogramowania. Aktualizacje oprogramowania obejmują poprawki błędów i wersje konserwacyjne. Klienci WatchDog Premium Support otrzymują dostęp do aktualizacji oprogramowania dla zakupionych produktów, a także zaproszenia do udziału w programach Beta.Klienci WatchDog Premium Support są również uprawnieni do zaawansowanej wymiany sprzętu na kontrolerach, jeśli jest to wymagane. WatchDog AP Advanced Hardware Replacement jest oferowany dla tych, którzy wymagają zaawansowanej wymiany punktów dostępowych.

Producent
Numer produktu
3488756
Model
826-T31C-3000
Do strony producenta
Opis produktu
Ruckus End User WatchDog Premium Support - rozszerzona usługa serwisowa (przedłużenie) - 3 lata - wysyłka
Typ
Rozszerzona usługa serwisowa (przedłużenie)
Łącznie z obsługą
Zaawansowana wymiana sprzętu
Lokalizacja
Wysyłka
Opłata zwrotna
Na koszt producenta
Okres pełnego kontraktu
3 lata
Czas reakcji
Następny dzień roboczy
Typ ceny
Tylko do pkt dostępowych bez połączenia z kontrolerem
Zaprojektowany dla
ZoneFlex T310c

Ogólne

Łącznie z obsługą
Zaawansowana wymiana sprzętu
Lokalizacja
Wysyłka
Opłata zwrotna
Na koszt producenta
Okres pełnego kontraktu
3 lata
Czas reakcji
Następny dzień roboczy
Typ ceny
Tylko do pkt dostępowych bez połączenia z kontrolerem

Szczegóły

Obsługa i wsparcie
Rozszerzona umowa serwisowa - zaawansowana wymiana sprzętu - 3 lata - wysyłka - czas reakcji: NBD
Wsparcie techniczne - konsultacja telefoniczna - 3 lata - czas reakcji: 30 min - dostępność: 24 godziny dziennie / poniedziałek-niedziela - zagrożenie krytyczne
Wsparcie techniczne - konsultacja telefoniczna - 3 lata - czas reakcji: 2 godz - dostępność: 24 godziny dziennie / poniedziałek-niedziela - severity high
Wsparcie techniczne - konsultacja telefoniczna - 3 lata - czas reakcji: 1 dzień - dostępność: 24 godziny dziennie / poniedziałek-niedziela - severity medium
Wsparcie techniczne - konsultacja telefoniczna - 3 lata - czas reakcji: 1 dzień - dostępność: 24 godziny dziennie / poniedziałek-niedziela - severity low
Wsparcie techniczne - wsparcie przez Internet - 3 lata - dostępność: 24 godziny dziennie / poniedziałek-niedziela
Informacja o produkcie - internetowy dostęp do bazy informacji - 3 lata
Update nowego wydania - 3 lata

Informacja o kompatybilnosci

Zaprojektowany dla
Ruckus ZoneFlex T310c

Powyższe informacje / specyfikacje są wskazówkami i mogą zostać zmienione przez producenta bez powiadomienia. Z zastrzeżeniem błędów w druku i obrazów orientacyjnych. Niektóre teksty są generowane automatycznie lub tłumaczone maszynowo i mogą posiadać błędy lub mogą być mylące.