Ruckus Wireless Serwis i wsparcie - strona 4

Wsparcie techniczne (odnowienie), dla Ruckus vRIoT module, konsultacja telefoniczna, 5 lata, 24x7, czas reakcji: 15 min

Rozszerzona usługa serwisowa (przedłużenie), zaawansowana wymiana sprzętu (do skomplikowane urządzenia sieciowe), 1 rok, wysyłka, czas reakcji: NBD, dla Ruckus R730

Wsparcie techniczne, dla Ruckus Wireless Cloudpath, 1 użytkownik, poziom, akademicka, liczba licencji — 1000-4999, konsultacja telefoniczna, 1 rok, 24x7, czas reakcji: 30 min

Rozszerzona usługa serwisowa (przedłużenie), zaawansowana wymiana sprzętu (do skomplikowane urządzenia sieciowe), 3 lata, wysyłka, czas reakcji: NBD, tylko do pkt dostępowych bez połączenia z kontrolerem, dla Ruckus T310s

Wsparcie techniczne, dla Ruckus Wireless Cloudpath, 1 użytkownik, poziom, akademicka, liczba licencji — 1000-4999, konsultacja telefoniczna, 5 lata, 24x7, czas reakcji: 30 min

Rozszerzona umowa serwisowa, części, 1 rok, wysyłka, 24x7, czas reakcji: 4 godz, dla P/N: ICX7150-48ZP-E2X10G-AU, ICX7150-48ZP-E8X10GR, ICX7150-48ZP-E8X10GR2

Rozszerzona umowa serwisowa, zaawansowana wymiana sprzętu, 3 lata, wysyłka, czas reakcji: NBD, dla SmartZone 300

Rozszerzona usługa serwisowa (przedłużenie), zaawansowana wymiana części, 1 rok, wysyłka, czas reakcji: NBD, dla P/N: 901-R310-US02, 901-R310-WW02, 9U1-R310-US02, 9U1-R310-WW02

Wsparcie techniczne, zdalna diagnostyka, 3 lata, 24x7, dla P/N: ICX7850-32Q, ICX7850-48F, ICX7850-48F-E2, ICX7850-48FS, ICX7850-48FS-E2

Wsparcie techniczne (odnowienie), dla Ruckus SmartZone / Virtual SmartZone, konsultacja telefoniczna, 1 rok, 24x7

Wsparcie techniczne (odnowienie), dla Ruckus Virtual SPoT, 1 punkt dostępu, konsultacja telefoniczna, 3 lata, 24x7

Wsparcie techniczne, dla Ruckus FlexMaster, licencja aktualizacji, 500 access points, konsultacja telefoniczna, 1 rok, 24x7

Wsparcie techniczne (odnowienie), dla Ruckus Virtual SmartZone CALEA Mirroring, konsultacja telefoniczna, 5 lata, 24x7

Wsparcie techniczne, dla Ruckus ZoneDirector 1200, licencja aktualizacji, 1 punkt dostępu, konsultacja telefoniczna, 1 rok, 24x7

Rozszerzona umowa serwisowa, części, 3 lata, wysyłka, 9x5, czas reakcji: następny dzień roboczy (w przypadku żądań przed 14:00), dla ICX 7150-48ZP

Wsparcie techniczne, dla Ruckus Virtual SmartZone L3 Roaming, konsultacja telefoniczna, 1 rok, 24x7

Rozszerzona usługa serwisowa (przedłużenie), zaawansowana wymiana części (do skomplikowane urządzenia sieciowe), 1 rok, wysyłka, czas reakcji: NBD, dla Ruckus H320

Wsparcie techniczne, dla Ruckus Wireless Cloudpath, 1 użytkownik, poziom, Enterprise, 100-999 licenses, konsultacja telefoniczna, 1 rok, 24x7, czas reakcji: 30 min

Wsparcie techniczne (odnowienie), dla Ruckus Wireless Cloudpath, 1 użytkownik, poziom, Enterprise, 10 000+ licencji, konsultacja telefoniczna, 3 lata, 24x7, czas reakcji: 30 min

Wsparcie techniczne, konsultacja telefoniczna, 1 rok, 24x7, czas reakcji: 30 min, dla P/N: ICX7450-24-40G-E, ICX7450-24P-40G-E, ICX7450-24P-E2, ICX7450-48F-E2, ICX7450-48P-E2

Wsparcie techniczne (odnowienie), dla Ruckus Virtual SmartZone Data Plane CALEA Mirroring, konsultacja telefoniczna, 3 lata, 24x7

Wsparcie techniczne (odnowienie), dla Ruckus Virtual SmartZone Data Plane L3 Roaming, konsultacja telefoniczna, 3 lata, 24x7, czas reakcji: 30 min

Wsparcie techniczne (odnowienie), dla Ruckus SmartCell Insight, 1 punkt dostępu, konsultacja telefoniczna, 3 lata, 24x7

Rozszerzona usługa serwisowa (przedłużenie), zaawansowana wymiana części, 1 rok, wysyłka, czas reakcji: NBD, dla P/N: 901-R310-US02, 901-R310-WW02, 9U1-R310-US02, 9U1-R310-WW02

Wsparcie techniczne, dla Ruckus Virtual SPoT, 1 punkt dostępu, konsultacja telefoniczna, 5 lata, 24x7