Zwrot 14-dniowy

Proshop kundenservice

• Wypełnij formularz dostępny tutaj.

• Tak, jeśli jesteś klientem prywatnym, możesz zwrócić towar w ciągu 14 dni. Miej na uwadze to, iż musisz samemu opłacić wysyłkę zwrotną do Proshop. Oferujemy w takim przypadku etykietę zwrotną w kwocie 40 zł, która pokrywa koszty przesyłki zwrotnej.

• Zakupy firmowe nie podlegają zwrotom, jednakże zapraszamy do kontaktu z nami, postaramy się rozwiązać jak najlepiej Twoją sprawę.

• Tak, musisz opłacić wysyłkę zwrotną samemu, dotyczy to osób prywatnych jak i firm. Możemy zaoferować zakup etykiety zwrotnej w cenie 40 zł, która pokryje całkowity koszt przesyłki.

• Jeśli zamówienie zostało opłacone kartą płatniczą, zwrot powinien nastąpić na tę samą kartę w ciągu 1-3 dni. Jeśli opłata została dokonana tradycyjnym przelewem bądź za pośrednictwem PayU czas zwrotu należności może wynieść do 14 dni.

Brakuje odpowiedzi na nurtujące cię pytania?

Zapraszamy do kontaktu z nami w celu uzyskania odpowiedzi:

Wyślij e-mail do Proshop
jako klient prywatnyWyślij email
Zadzwoń do nas
+48223978986Zadzwoń do nas
Wyślij e-mail do Proshop
jako klient biznesowyWyślij email

Powrót do strony obsługi klienta